먼저 신협 온뱅크 이용에 불편을 드려 진심으로 사과의 말씀 드립니다.
신협중앙회 IT개발부에서 최선을 다하고 있으니 빠른시일내에 조치토록 하겠습니다.?
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?온뱅크 접속시 이체 등의 메뉴에서 인증번호 6자리를 입력하는 키패드 화면에서 오류가 발생하여
업무 처리가 되지 않는 현상이 일어나고 있습니다. 위 현상 발생시 아래 세가지 방법을 시도해보시기 바랍니다.
이번 조치는 온뱅크 앱과 크롬(Chrome) 및 웹뷰(Webview) 신규버전 앱사이에 충돌현상이 발견되어 상세한 내용을 파악중입니다.
아래 조치사항을 취했을 경우 온뱅크 앱이 정상 기동되었음을 확인한 바 불편하시겠지만
아래의 3가지 방법을 따라하신 후 앱 이용을 부탁드립니다.
아래의 사항을 진행하시다가 오류 발생시 신협 전자금융센터으로 문의 주시기 바랍니다.
☎ 신협 전자금융센터 1566-6000
1.
?안드로이드 시스템 WebView(웹뷰) 제거
2.
목록에 웹뷰어가 없을 시 크롬 제거
3.
?1번과 2번 작업 후 온뱅크 개선직전까지
자동업데이트 기능 막기
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